يواجه العديد من مستخدمي هواتف أندرويد بعد فترة من الاستخدام بعض المشكلات وواحدة من أهم هذه المشكلات هي مشكلة اعادة تشغيل الجوال تلقائيا وقفل كل التطبيقات المفتوحه وتحدث هذه المشكلة في العديد من الأحوال فمثلا عند تشغيل تطبيق معين يقوم الهاتف بالإغلاق تلقائيا أو عند فتح ملف معين أو عند فتح الكاميرا مثلا نلاحظ أن الهاتف يقوم بعمل اعادة تشغيل من تلقاء نفسه الأمر الذي يسبب مشكلة لدي المستخدم ولذلك نبين لكم أهم الأسباب التي تجعل الهاتف يعمل بأقل من كفائته فتابعو معنا.
اسباب حدوث مشكلة اعادة تشغيل الجوال تلقائيا
دعونا نتابع في البداية الأسباب التي تؤدي لتوقف الهاتف فجأه ونعمل علي التقليل من حدوثها وبعد ذلك نتعرف علي الحلول اللازمة لها.
أولا: التطبيقات الغير ضرورية وغير موثوقة المصدر
بغرض تحسين أداء الهاتف أو مسح الملفات الزائدة وتنظيف الجهاز ومسح ملفات الريجستري يقوم الكثير من المستخدمين لنظام أندرويد تحميل الكثير من التطبيقات الغير ضرورية والتي بدلا من أن تعمل لصالح تنظيف الهاتف فهي تعل علي ابطائة والغرض منها يكون الربح من خلال الاعلانات لأصحابها أو من خلال تثبيت تطبيقات أخري ولذلك عزيزي المستخدم يتوجب عليك الحذر من استخدام مثل هذه التطبيقات فهي تضر أكثر مما تنفع .
كل ماعليك فعله هو الذهاب إلي “ضبط الهاتف” ثم مدير التطبيقات ثم القيام بعمل “إلغاء التثبيت لمثل هذه التطبيقات” وعدم تثبيت أي تطبيق علي هاتفك الا إذا كان موثوق به بنسبة مائة بالمائة ولا يتخطي الصلاحيات المسوح له بها.
ثانيا: ارتفاع درجة حرارة الهاتف
تعد ارتفاع درجة الحرارة للهواتف واحدة من أكثر المشاكل التي تسبب توقف الهاتف المفاجئ عن العمل والقيام بإعادة تشغيل من جديد حيث يتم تصميم الهواتف علي تحمل درجة حرارة معينه وتكون هذه الدرجة دون الدرجة القصوي التي يتحملها المعالج حيث يتم اغلاق الهاتف فور الوصول لدرجة الحرارة القصوي حفاظا علي المعالج وباقي المكونات الأخري.
لذلك يجب عليك دائما متابعة حرارة الهاتف حتي اذا ارتفعت درجة حرارته عليك فورا بايقاف الهاتف .
ومن ضمن المشكلات التي تحدث بسبب ارتفاع درجة حرارة الهاتف أيضا هو ضعف قدرة البطارية حيث تعمل بطاريات الهواتف الموجوده غالبا ما تكون مصنعة من ليثيوم أيون وهذه المادة من ألد اعدائها الحرارة حيث تفقد البطارية قدرتها علي الشحن الكامل وتبدأ حالة البطارية بالتدهور علي المدي القريب .
ثالثا: توقف بعض التطبيقات المهمة عن العمل
قد يحدث أن تتوقف بعض التطبيقات الضرورية علي الهاتف والتي تأتي بصورة دائمة مدمجة مع الهاتف ويحدث أن تتوقف هذه التطبيقات تلقائيا أو بالخطأ لذلك قم بمراجعة التطبيقات المثبته علي هاتفك ،قم بالدخول علي الإعدادات ثم مدير التطبيقات ثم قم بالدخول علي التطبيقات غير المفعلة
“قم بمراجعة التطبيقات المتوقفة عن العمل ” قم بعمل التحديثات اللازمة لها .
رابعا: تثبيت بعض الألعاب التي تتطلب الكثير من العتاد
وتحتاج للكثير من السعة التخزينية والرام وتستنزف معالج الهاتف حيث أصبحت الهواتف الان تعمل بتطور أكثر وبمعالج ورام أكبر مثل لعبة pubg وغيرها من الألعاب التي أصبحت منتشرة علي الهواتف في هذه الأيام لذلك عليك دائما متابعة اداء الهاتف ودرجة حرارته وعدم السماح للعبة بالتأثير علي الهاتف والتقليل من وقت الاستخدام الطويل للألعاب.
خامسا: بعض الأخطاء في نظام الأندرويد أو في الروم المستخدم
قد يكون هاتفك قد حصل علي بعض التحديثات الضرورية لكي يعمل بكامل كفائته ولكننك لم تقم بتنزيل التحديثات او قد يكون هنالك البعض من الملفات اللتي قد تمت ازالتها أو بعض الأخطاء في النظام لذلك قم بتحديث النظام الخاص بك في حالة وجود تحديث أو قم بتحميل نفس الروم بنفس الإصدار وقم بتثبيته من جديد.
سادسا: المشكلات الخاصة والناتجة عن كارت الذاكرة الخارجية.
يمكن لبطاقة التخزين الخارجية تأثير مباشر على هذه المشكلة فهناك بطاقات التخزين لا تعمل مع بعض الأجهزة ولا يكون الهاتف قادرا علي قرائتها والكتابة عليها ولذلك قم بالتاكد أن بطاقة الذاكرة تعمل بشكل جيد ولا تحتوي علي أي ملفات ضارة للهاتف. واذا لم تعمل فكل ماعليك فعله هو استخدام اي برنامج من برامج ال sd format وعمل تهيئة كاملة لبطاقة الذاكرة الداخلية.
حل مشكلة اعادة تشغيل الجوال تلقائيا
اذا قمت بتنفيذ هذه الخطوات كاملة ولا زالت مشكلة اعادة تشغيل الجوال تلقائيا كل ماعليك فعله هو تجربة أحد الخطوات التالية
أولا: تفعيل وضع ال safe mode .
هذه الخاصية قد يكون لها الفضل في اعادة تشغيل هاتفك بكل سلاسه حيث عليك تفعيل الوضع الأمن والدخول للهاتف من خلال الخطوات التالية قم باطفاء الجهاز ثم اعادة تشغيله بالضغط المستمر على زر التشغيل مع ازرار خفض الصوت ورفعه وتلاحظ الدخول الى شاشة البداية وظهور علامة Safe Mode
قم بالدخول للهاتف دون أي مشاكل او صعوبات وتاكد من كل الخطوات السابقة التي شرحناها واحدة تلو الأخري.
ثانيا: عمل فورمات كامل للهاتف من خلال الريكوفري
عند توقف الهاتف تماما او عند استنفاذ جميع الحيل مع الهاتف لا يتبقي أمامك إلا خيار واحد وهو عمل فورمات للهاتف كاملا ومسح جميع البيانات المخزنه عليه ولكن قبل تجربة هذه الخطوة تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك وقم بتذكر اسم الايميل المستخدم والرقم السري الخاص به لخدمه جوجل بلاي وجيميل حيث في بعض الهواتف يطلب منك ادخال الايميل القديم قبل تشغيل الهاتف . “قمت بالخطوتين السابقتين”
أنت الأن جاهز للدخول لوضع الريكوفري مود،كل ماعليك فعله هو اطفاء الهاتف كليا من خلال زر الطاقة نهائياً ثم تشغيله
بالضغط علي زر الطاقة مع زر خفض الصوت أو رفع مستوي الصوت حسب نوع الهاتف وهناك هواتف لا تقوم بالدخول لوضع الريكوفري الا بعد الضغط علي ثلاثه أزرار معا وهم زر الطاقة وزر الرئيسية “الهوم ” وزر خفض أو رفع الصوت” قم بالتجربة والانتقال الى WIPE DATA/FACTORY RESET عند الانتهاء انتقل الىWIPE CACHE PARTITION وقم بإعادة تشغيل الهاتف ستلاحظ حل المشكلة لكن اعلم ان جميع ملفاتك على الذاكرة الداخلية ستمحي بأكملها وتقوم بإعادة تسجيل الهاتف وإعداده من جديد.
بعد متابعتنا لهذه الخطوات والتي من شانها ان تقوم بحل مشكلة اعادة تشغيل الجوال تلقائيا اذا لم تقم هذه الخطوات بحل المشكلة مع هاتفك فلن يصبح أمامك الا متابعة الخطوة الأخيرة وهي تركيب روم جديد لهاتفك حيث كل ماعليك فعله هو هو البحث برقم الهاتف “موديل الهاتف” الرقم التعريفي الخاص بالهاتف والبحث به في محرك البحث جوجل والقيام بتحميل الروم الجديد الخاص بالهاتف وتثبيته بالهاتف .
وستجد أن جميع المشاكل قد تم حلها إن شاء الله .
اكتب تعليق